T&C
Términos y Condiciones de la Reserva
Gracias por elegir reservar con Cal Terra. Esperamos poder darles la bienvenida. Al realizar esta reserva, está entrando en un acuerdo con nosotros. Lea nuestros términos y condiciones de reserva a continuación.
Para la seguridad y comodidad de todos, Cal Terra es más adecuado para huéspedes mayores de 8 años, y no aceptamos mascotas. Agradecemos su comprensión y esperamos que su estancia sea memorable.
Reserva
Para confirmar una reserva con más de 7 días de antelación, guardamos de forma segura los datos de su tarjeta de crédito, pero no realizamos ningún cargo. Para detalles sobre cancelaciones, consulte a continuación. Para reservas dentro de los siete días anteriores a la estancia, el costo total se cobrará en el momento de la reserva y no es reembolsable. Existe un requisito mínimo de estancia de dos noches.
Llegada
Su habitación estará disponible a partir de las 15h del día de llegada, salvo que se haya acordado lo contrario. El check in se puede realizar de 15 a 21h. Si necesita hacer el check in más tarde, le agradecemos que se ponga en contacto con nosotros con antelación para coordinarlo.
Salida
Le rogamos que esté listo para desalojar el alojamiento antes de las 11h para que podamos preparar la habitación para los próximos huéspedes.
Cancelación
Recomendamos a todos los huéspedes tener un seguro de viaje adecuado que cubra el período de su estancia. Si necesita cancelar, infórmenos por escrito lo antes posible. Para cancelaciones realizadas con 14 días o más de antelación no se realizará ningún cargo.
Para cancelaciones realizadas después de este tiempo, o en caso de no presentarse sin cancelar, se le cobrará el 70 % de su estancia total.
En el caso improbable de que nos sea necesario cancelar su estancia, se le notificará lo antes posible. Se le reembolsará íntegramente cualquier cantidad ya pagada. No se acepta ninguna responsabilidad adicional en este caso.
Fumar
Cal Terra, como lo exige la ley, es un establecimiento de no fumadores. Rogamos no fumar en ninguna parte del edificio. Si se detecta evidencia de que un huésped ha fumado dentro de la casa, la reserva será cancelada de inmediato y se cobrará la estancia completa. Además, se aplicará un cargo de limpieza de 100€ para cubrir el coste de la limpieza profunda de la habitación, el cual deberá ser abonado por la persona que realizó la reserva.
Durante su estancia
Queremos que todos los huéspedes disfruten de su estancia en Cal Terra. Les pedimos que respeten a los demás huéspedes y mantengan el ruido a un nivel aceptable. Si durante su estancia causa molestias o incomodidades a otros huéspedes, su estancia podrá ser cancelada, y usted seguirá siendo responsable por el pago completo.
Daños y roturas
Usted es responsable de cualquier daño o rotura que usted o cualquier miembro de su grupo cause en el alojamiento o en sus contenidos. Por favor, comuníquenos estos incidentes tan pronto como ocurran. Normalmente no cobramos por daños menores, pero nos reservamos el derecho a cargar en la tarjeta de crédito/débito del huésped, o enviarle una factura, por reparaciones si el daño o rotura es significativo.
Wi-Fi
Haremos todo lo posible para asegurar que dispongan de un servicio de Wi-Fi gratuito e ininterrumpido. No obstante, no nos hacemos responsables si, por alguna razón, el servicio no está disponible en algún momento, ni por la pérdida de datos o daños a su equipo como resultado del uso del servicio. Podemos suspender el acceso en cualquier momento y por cualquier razón. El servicio de Wi-Fi que proporcionamos está destinado a usarse para fines generales, como el acceso a Internet y al correo electrónico. Al acceder al servicio, usted acepta utilizarlo de forma responsable y actuar de manera legal, honesta y adecuada. No está permitido: usar el servicio para fines ilegales (incluyendo, entre otros, infracciones de propiedad intelectual, derechos de autor o delitos informáticos, así como descargar o subir material ilegal); enviar correos comerciales no solicitados (o "spam") ni participar en actividades relacionadas con ello; realizar actividades de "hackeo" como intentar acceder a sistemas sin autorización o realizar ataques de denegación de servicio.
Aparcamiento
El aparcamiento está disponible en la propiedad. Se avisa a los huéspedes de que el uso del aparcamiento es bajo su propio riesgo, y no aceptamos responsabilidad alguna por los vehículos de los huéspedes ni su contenido.
Inquietudes
Si tiene alguna queja o discrepancia, por favor hable con nosotros durante su estancia para que podamos responder de inmediato a cualquier problema o inquietud.
Términos y condiciones de la página web
El acceso, navegación y uso del sitio web www.calterracasa.com (en adelante, el "Sitio Web") implica la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos de estas Condiciones de Uso, que tienen la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado.
La observancia y cumplimiento de estas condiciones serán exigibles en relación con cualquier persona que acceda, navegue o utilice el Sitio Web. Si no está de acuerdo con los términos establecidos, no acceda, navegue o utilice ninguna página del Sitio Web.
Objeto y alcance
Estas condiciones de uso regulan el acceso, navegación y uso del Sitio Web, sin perjuicio de que Cal Terra se reserve el derecho de modificar la presentación, configuración y contenido del Sitio Web, así como las condiciones requeridas para su acceso y/o utilización. El acceso y uso de los contenidos del Sitio Web tras la entrada en vigor de sus modificaciones o cambios implica la aceptación de los mismos.
No obstante, el acceso a determinados contenidos y la utilización de ciertos servicios pueden estar sujetos a determinadas condiciones particulares, que en todo caso se mostrarán claramente y deberán ser aceptadas expresamente por los usuarios. Estas condiciones particulares podrán sustituir, completar o, en su caso, modificar las presentes Condiciones de Uso.
Cal Terra se reserva el derecho de modificar total o parcialmente los términos y condiciones aquí estipulados, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparecen estas Condiciones de Uso o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los usuarios.
Acceso y registro
No se requiere registro para acceder y navegar por el Sitio Web. Sin embargo, para adquirir ciertos servicios o realizar reservas, entre otros, será necesario completar los formularios web establecidos para tal fin. Registrarse en el Sitio Web es gratuito. Se prohíbe el acceso al Sitio Web a menores de edad.
En ningún caso Cal Terra asumirá responsabilidad alguna por la veracidad de los datos de registro proporcionados por los usuarios finales, siendo cada usuario final responsable de las posibles consecuencias, errores y fallos que puedan derivarse posteriormente por la falta de veracidad de los datos.
Derechos de propiedad intelectual e industrial
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